Wat moet ik doen als ik mijn kaart / OV-chipkaart verloren ben?

1. Log in op Mijn Profiel.
2. Ga naar "Kaart".
3. Klik op "Blokkeer / vervang kaart" en volg de stappen.
4. Voeg je nieuwe kaart toe.

Vergeet ook niet bij de Klantenservice OV-chipkaart je kaart als verloren te melden en een nieuwe aan te vragen. Zij zijn te bereiken op het telefoonnummer: 0900-0980 (10 cent p/m). Hierna kun je jouw nieuwe OV-chipkaart activeren voor Greenwheels via Mijn Profiel.

 Bij verlies van een Greenwheels-kaart rekenen we €25,00 aan administratiekosten.

 

Niet tevreden over het antwoord?

Stuur ons een bericht of bel met onze klantenservice op 088 2100 100

Klantenservice

We staan altijd voor je klaar!

Bel ons op 088 2100 100
lokaal tarief

Veelgestelde vragen